Nhân viên bảo vệ ca ngày chịu trách nhiệm đảm bảo an ninh, trật tự và an toàn cho người, tài sản tại khu vực được phân công. Công việc chủ yếu gồm:
- Trực và giám sát mục tiêu: Có mặt tại vị trí được phân công trong suốt ca làm việc, theo dõi tình hình an ninh, trật tự và kịp thời phát hiện các dấu hiệu bất thường.
- Kiểm soát người và phương tiện: Kiểm tra, hướng dẫn khách hàng, nhân viên và phương tiện ra vào theo đúng quy định của từng mục tiêu.
- Trông giữ xe: Tiếp nhận, sắp xếp và quản lý xe máy, ô tô của khách hàng, nhân viên; đảm bảo khu vực để xe gọn gàng, an toàn.
- Tuần tra khu vực: Thường xuyên kiểm tra các khu vực được giao như cổng, bãi xe, hành lang, kho, văn phòng và những vị trí quan trọng khác.
- Phát hiện và ngăn chặn vi phạm: Kịp thời nhận biết các hành vi gây mất an ninh, trộm cắp, gây rối hoặc vi phạm nội quy; thực hiện xử lý bước đầu trong phạm vi trách nhiệm.
- Bảo vệ tài sản: Theo dõi, kiểm tra tình trạng tài sản, trang thiết bị tại mục tiêu; báo cáo ngay khi phát hiện mất mát, hư hỏng hoặc sự cố bất thường.
- Hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn khách đến đúng khu vực, giải đáp các thông tin cơ bản và hỗ trợ khi có yêu cầu.
- Ghi chép báo cáo: Cập nhật đầy đủ tình hình trong ca trực, các trường hợp ra vào, sự cố phát sinh và phương án xử lý vào sổ giao ca hoặc biểu mẫu theo quy định.
- Báo cáo sự việc: Thông báo kịp thời cho chỉ huy hoặc quản lý khi xảy ra sự cố vượt quá thẩm quyền xử lý.
- Bàn giao ca: Kiểm tra lại khu vực trước khi kết thúc ca và bàn giao đầy đủ tình hình công việc, tài sản, phương tiện cùng các vấn đề cần lưu ý cho ca tiếp theo.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến an ninh, an toàn theo sự phân công của cấp trên.
